آخر تحديث: 28 يونيو 2025
مرحبًا بكم في Parazena. تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني https://parazena.ma ("الموقع") وخدماتنا. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا كنتم لا توافقون، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. نظرة عامة
Parazena هي صيدلية شبه طبية إلكترونية مستضافة على منصة Shopify. نقدم مجموعة مختارة من منتجات الصحة والجمال والعناية الشخصية. يشير استخدامكم لخدماتنا إلى قبولكم الكامل لهذه الشروط.
2. شروط الأهلية
يجب أن تكونوا قد بلغتم السن القانوني في بلدكم لاستخدام خدماتنا. إذا كنتم قُصّرًا، يجب الحصول على إذن من ولي الأمر أو الوصي القانوني.
3. إنشاء الحساب
تتعهدون بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بكم. لا تتحمل Parazena المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به لحسابكم.
4. معلومات المنتجات والتوافر
نبذل قصارى جهدنا لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات (الوصف، السعر، التوفر). ومع ذلك، قد تحدث أخطاء. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ وإلغاء أي طلب إذا كانت المعلومات غير دقيقة وقت الطلب.
5. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يجب الدفع عند إتمام الطلب. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء المغرب. يتم توضيح مواعيد التسليم التقديرية أثناء إتمام الطلب. قد تحدث تأخيرات لأسباب خارجة عن إرادتنا.
7. سياسة الإرجاع والاسترداد
يمكنكم إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي حالتها الأصلية وداخل التغليف الأصلي.
8. استخدام الموقع
- لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
- لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.
- لنشر فيروسات أو برامج ضارة.
- للإضرار بأمان أو أداء الموقع.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول لأي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات...) محمية بموجب حقوق النشر وهي ملك لـ Parazena أو شركائها. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام المحتوى بدون إذن.
10. الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة
بعض الخدمات (مثل الدفع، الاستضافة، التوصيل) يتم تقديمها من قبل أطراف ثالثة مثل Shopify. يخضع استخدام هذه الخدمات لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
11. تحديد المسؤولية
لا تتحمل Parazena المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
- استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع.
- الأخطاء في المعلومات.
- الدخول غير المصرح به إلى حسابكم.
يتم استخدام الخدمات على مسؤوليتكم الخاصة.
12. التعويض
توافقون على تعويض Parazena وإبراء ذمتها من أي مسؤولية أو مطالبات ناتجة عن استخدامكم للموقع أو خرقكم لهذه الشروط.
13. حماية البيانات
يخضع استخدامكم لخدماتنا أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها.
14. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. باستخدامكم المستمر للموقع، فإنكم تقرّون بالموافقة على الشروط المعدّلة.
15. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية. ويتم عرض أي نزاع أمام الجهات القضائية المختصة في المغرب.
16. الاتصال بنا
لأي استفسار متعلق بشروط الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر:
